Меню

Заберите посылку в терминалах Itella Smartpost!

Чтобы получить товар в удобное для Вас время, а также меньше платить за доставку товара, Вы можете забрать свой заказ в ближайшем терминале Itella Smartpost. При заказе товара достаточно выбрать ближайший к Вам терминал Itella Smartpost. Доставка посылок с помощью терминалов Itella Smartpost быстрый и удобный способ доставки. Вся процедура проста, поэтому любой может пользоваться этой услугой практически без инструкций.

Все терминалы Itella Smartpost, которые доступны в Эстонии и время их работы можно посмотреть: https://www.smartpost.ee/ru/pakiautomaatide-asukohad.


Отслеживание посылки онлайн

  • Все посылки Itella Smartpost можно отслеживать онлайн с момента их отправки. Если Вы хотите знать, где находятся Ваши товары, то можно проследить прямой маршрут посылки на веб-сайте https://www.smartpost.ee/saadetise-otsing.

Размер посылки
Максимальный вес посылки Itella Smartpost - 35 кг. Посылка должна помещаться в один из следующих ящиков:

  • M: 20 см x 34 см x 42 см
  • L: 34 см x 36 см x 42 см


В описании к каждому товару Вы найдете информацию о том, можно ли доставить выбранный товар в терминалы Itella Smarpost. При заказе нескольких товаров в каждом отдельном случае рассчитывается, поместятся ли они в коробку, если габариты товара больше указанных выше - доставка товара в терминалы Itella Smartpost невозможна.

Срок хранения посылки
Посылка хранится в терминале в течение 7 календарных дней после подтверждения, что заказ уже прибыл в терминал Itella Smartpost и его можно забрать. О поступившем заказе мы проинформируем Вас по телефону, электронной почте или SMS. Также в письме, отправленном электронной почтой, будет указан код от дверей ячейки в терминале. Только при помощи этого кода Вы сможете забрать посылку из указанного терминала. Сохраните код до тех пор, пока не заберете заказ. По истечении 7-дневного периода и без использования услуги «доставка посылки» товар будет возвращен в Hobby Hall GROUP OÜ. Обратите внимание, что посылки не могут быть перенаправлены в другое место доставки.