Обслуживание клиентов

Если Вы хотите изменить, исправить или удалить данные в своей учетной записи, Вы можете сделать это самостоятельно, войдя в свою учетную запись Hansapost.

На странице «Мой профиль» выберите интересующую вас тему.: 

• Моя информация
• Редактировать данные профиля
• Управление предпочтениями новостной рассылки
• Изменить пароль
• Изменить адрес электронной почты

Я ХОЧУ УДАЛИТЬ СВОЙ АККАУНТ

Если Вы хотите удалить свою учетную запись, Вы можете сделать это через свою учетную запись, выбрав ссылку «Изменить профиль». Прокрутите страницу вниз, чтобы узнать, как удалить свою учетную запись. Нажав «Удалить учетную запись», Вы подтверждаете, что Ваши персональные данные и учетная запись hansapost.ee будут удалены.

Я ЗАБЫЛ СВОЙ ПАРОЛЬ ДЛЯ ВХОДА

Если вы забыли пароль для входа в аккаунт, Вы можете обновить свой пароль и создать новый. Вам нужно будет выполнить несколько простых шагов:

На странице входа нажмите «Забыли пароль?» (see below)

Введите адрес электронной почты, на который зарегистрирована учетная запись, и нажмите «Отправить» (см. ниже)

После того, как Вы введете свой адрес электронной почты и подтвердите его, Вы получите письмо с одноразовым кодом подтверждения (см. ниже).

Введите код подтверждения в предоставленное поле и создайте новый пароль для своей учетной записи (см. ниже)

НОВОСТНЫЕ РАССЫЛКИ

Вы можете изменить настройки получаемых Вами новостных рассылок в любое время в своем аккаунте на странице «Управление услугами».

Маркетинговые сообщения и «Клуб MinuHansa».

При вступлении в клуб "MinuHansa" (клуб Hansapost) Вы даете согласие на обработку Вашей истории посещений сайта hansapost.ee для целей прямого маркетинга. Ваше согласие на обработку персональных данных необходимо для того, чтобы мы могли предложить Вам персональные предложения клуба "MinuHansa", а также другие преимущества: персональные скидки, уведомления о скидках на товары из Вашего списка желаний, напоминания о доступных Hansapost евро, полученных скидочных кодов и так далее. Вступив в клуб "MinuHansa", Вы будете получать персональные и общие предложения от hansapost.ee через SMS, телефон или другими способами.

Важно подчеркнуть:

• Если Вы отзовете свое согласие, это будет означать, что Вы больше не сможете продолжать свое членство в клубе MinuHansa и пользоваться предложениями и преимуществами клуба MinuHansa.
• После изменения настроек, обработка данных в системах hansapost.ee может занять 24 часа, поэтому Вы по-прежнему сможете получать рассылки в течение указанного периода.

Свяжитесь с нами по телефону +372 611 5511 (пн-пт 8:00 - 20:00) или по электронной почте hansapost@hansapost.ee