14-PÄEVANE TAGANEMISÕIGUS

Väljavõte Hansapost.ee ostu-müügieeskirjadest:

11. Õigus loobuda ostu-müügilepingust ja kaupade tagastamise ja vahetamise kord

11.1. Õigus loobuda ostu-müügilepingust:

11.1.1. Ostjal on õigus põhjuseid nimetamata loobuda 14 (neljateistkümne) päeva jooksul kaupade ostu-müügilepingust, teavitades sellest Müüjat või Hansapost.ee, kes teavitab Müüjat Ostja otsusest lepingust loobuda. Nimetatud õiguse kasutamine toimub vastavalt Võlaõigusseaduse sätetele (VÕS §§ 56, 56¹, 56², 56³).

11.1.2. Ostu-müügilepingust loobumisest teavitab Ostja Hansapost.ee-d ühel alljärgnevatest viisidest: täites lepingust loobumise näidisvormi või esitades selge avalduse, milles on kirjas tema soov loobuda lepingust. Teade lepingust loobumise kohta edastatakse e-kirjaga aadressil [email protected]. Saanud Ostja teate, saadab Hansapost.ee viivitamata välja kinnituse teate saamise kohta ja teavitab Müüjat.

11.1.3. Ostu-müügilepingust loobumise õiguse 14 (neljateistkümne) päeva pikkust tähtaega arvestatakse alljärgnevalt: a. kui sõlmitakse ostu-müügileping, siis sellest päevast, kui Ostja või tema nimetatud isik, välja arvatud vedaja, saab kätte tellitud kauba; b. kui kaup toimetatakse kohale erinevate partiide või osadena, siis sellest päevast, kui Ostja või tema nimetatud isik, välja arvatud vedaja, saab kätte viimase partii või osa; c. kui sõlmitakse leping kaupade regulaarse tarnimise kohta teatud ajavahemikul, siis sellest päevast, kui Ostja või tema nimetatud isik, välja arvatud vedaja, saab kätte esimese kauba.

11.1.4. Kui Ostja on loobunud ostu-müügilepingust enne, kui kaup talle tarnitakse, peab Ostja teavitama sellest Hansapost.ee veebilehel nimetatud kontaktidel. Ostja keeldumine vormistatakse kui tellimuse tagasilükkamine ja sellest teavitatakse Müüjat.

11.1.5. Kui Ostja loobub ostu-müügilepingust pärast seda, kui kaup oli kohale toimetatud, või ta on kaubal järel käinud, kohaldatakse Eeskirjade punktis 11.6 nimetatud sätteid.